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IA versus artisane en communication

– C'est quoi la différence entre vous et Canva ?



C'est la question innocemment posée, il y a quelques temps, par un client qui souhaite développer un projet de vente en ligne.


©florence-marguerat
"Bug" l'humain dans un monde digitalisé

Il voulait un logo "simple" (= sous forme typographique, ce qui d'ailleurs est la définition première du logo).


Il avait cherché sur Canva. Mais c'était difficile de choisir. Et il n'était pas sûr que ça fasse assez pro. Alors il m'a appelée et avec une certaine naïveté, il m'a posée cette question.


D'abord sincèrement, j'ai ri ! Et ensuite je lui ai répondu, dans un souci réel de pédagogie.






Quelle différence entre un logo créé sur canva ou par une professionnelle ?


La différence entre moi et Canva, c'est d'abord que je suis humaine.

J'utilise des outils, je n'en suis pas un.


Il y a bien sûr d'autres arguments :

  1. j'ai 30 ans de pratique, et l'expérience qui en découle

  2. je conçois, au delà du logo, un univers entier qui transmets votre proposition de valeur à vos clients.

  3. je contribue en conscience à créer de la visibilité autour votre projet


Mais sincèrement, le plus important c'est : je suis une humaine qui met son expérience au service d'autres humains pour mettre en lumière leur projet.

Le jeune homme m'a remerciée, parce que j'étais claire avec lui. Ça m'a fait plaisir, ça. Je pense qu'il s'est senti un peu gêné aussi 😉.


Investir pour son projet, c'est y croire


Même si je crée des offres spécialement adaptées aux micro-entreprises, mon accompagnement représente un investissement. C'est certain.


Un client peut penser que cela n'en vaut pas la peine, puisque, en effet, des outils utilisant l'intelligence artificielle existent. Qu'ils sont souvent gratuits et intuitifs. En bref, que n'importe qui peut les utiliser.


Préférer un outil IA à un professionnel humain révèle 2 choses :

  1. A quel point le client veut s'investir pour son projet. Est-ce qu'il y croit suffisamment pour lui donner tous les atouts et la visibilité qu'il mérite ?

  2. … et s'il préfère travailler avec une humaine ou un outil.

 

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